よくあるご質問と回答
レンタルの方法や台車・カゴ車について、よくあるご質問と回答を掲載しております。
お問い合わせの際にぜひ参考にしてください。
- 短期間でもレンタルできますか？
- A1:原則10日間となりますが、短期間の場合はご相談ください。
- 1台でもレンタルできますか？
- A2:原則30台以上となりますが、小口の場合はご相談ください。
- どのように申し込めばレンタルできますか？
- A3:お電話にて承ります。お電話にて、以下項目をご連絡ください。
- 貴社名（支店・営業所も合わせてお願いします）
- カゴ車・台車のタイプ及びサイズ
- ご利用レンタル台数、またはご返却台数
- お引取り日、またはご返却日
- レンタル期間について教えて下さい。
- A4:レンタル期間は、2パターンあります。
- お客様お引取・ご返却の場合は、デポ出庫日からご返却日までとなります。
- 弊社にてトラック手配の場合は、貴社到着日からお引取日までとなります。
- レンタル期間を延長したい。
- A5:基本的には延長は可能です。返却日の3日前までに必ずご連絡ください。また時期によっては、延長のご希望を承ることができない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- 予定のレンタル期間より早く返却したいのですが…
- A6:問題ございません。但し、弊社デポに連絡が必要になりますので、返却日の3日前までに必ずご連絡くださいます様お願い致します。
- 最寄のデポ地はどこですか？
- A7:弊社HPに掲載しております。デポ地の詳細はこちらをご覧ください。
- 汚損・紛失・破損はどうなりますか？
- A8
- 汚損の場合は清掃費用をご請求させていただきます。
- 紛失の場合は商品価格相当額をご請求させていただきます。
- 破損の場合は修理費用をご請求させていただきます。
- 納入時・返却時運搬費用はどうなりますか？
- A9:当社のデポからの引取りと、ご使用後のデポへの返却をお客様に行っていただきます。
※運送配車をご用命頂く場合は、その旨お申し出下さい。運賃実費で承っております。
（但し配車日時につきましては若干の余裕を頂いております。事前ご了承願います。）
- 個人での台車・カゴ車のレンタルは可能ですか？
- A10:可能でございます。基本的には法人向けのサービスとなりますが、台数や期間によってご相談いただくことができます。ただし、個人のお客様の料金は前払いでお願いしております。
- 代金支払い方法はどうなりますか？
- A11:月末締め翌月末現金お支払いになります。但し、個人のお客様は前払いでお願いしております。
- 台車の送料はどのくらいかかりますか？
- A12:送料はレンタルの台数や配送地域によって異なりますのでお見積もりさせていただきます。一例として下記をご覧ください。
◉大阪市内のお客様の例
【料金】
台車レンタル費：10日間×5台×100円＝5,000円
運送費：4ｔ車 納品1車30,000円・引取1車30,000円 計60,000円
合計65,000円
◉東京都港区のお客様の例
【料金】
台車レンタル費：10日間×5台×100円＝5,000円
運送費：4ｔ車 納品1車35,000円・引取1車35,000円 計70,000円
合計75,000円
- エレベーターへの積み込みは可能ですか？
- A13:エレベーターや通路の幅などはお客様によって様々ですので、レンタルしたい台車などのサイズを事前にご確認ください。